Q：撮影データは全て頂けるのでしょうか？

A：はい

MPMは撮影料金内で追加料金なしでデータはお渡ししております。

どうぞご安心ください。

Q：衣装、ヘアメイクはありますか？

A：いいえ

MPMではお客様の個性を重視して、

お客様のお好きな服装で自然な表情の写真を残される事をお勧めしております。

Q：旅行中の撮影のための衣装はないですが、レンタル衣装（着物や袴）と着付けの業者を紹介していただけますでしょうか？

A：大変恐縮ではございますが、弊社では提携の衣装屋等はございません。

お手数ではございますが、お客様ご自身でご衣装・着付けの手配をお願いしております！

Q:撮影時間はどのくらいですか？

※ロケ撮影の場合

A：撮影時間は約45-60分程になります！

集合

現地にて待ち合わせ

※現地 にて待ち合わせ

※到着次第、弊社カメラマン携帯電話よりお電話差し上げます

↓

撮影（約45分から60分）

↓

撮影後、ご清算&納品の流れなどのご案内（約15分）

※京都市上京/中京/下京区/滋賀県大津/草津市は出張料無料

※その他 地域は交通費実費を頂いております

※拝観料や入場料や駐車場代は別途お客様ご負担となります

↓

終了

現地にて解散

【雨天時の場合】

雨天時の場合、スタジオ撮影に変更となります。

また、雨が降りそうな予報の場合、前日の17時判断で、弊社よりご連絡差し上げます！

Q：ロケ撮影の場合 雨が降ったらどうなりますか？

A：雨が降った場合、スタジオ撮影に変更させて頂きます。

ロケ撮影 or スタジオ撮影になるかの判断は、撮影日の前日17時までに弊社より連絡させて頂きます。

Q：当日、持参したほうがいいものや気をつけること等あればアドバイスください。

A：ロケーション撮影の場合、飲み物やお菓子をご持参ください。

また、約1時間ほどの撮影になるため ご両親様は少しお疲れになるかもしれませんが ご了承ください。

お菓子は 飴やグミ等をご持参いただくお客様が多いように思います

Q：スタジオはどこにありますか？

A：京都は御所南(夷川通り×柳馬場通り)

滋賀は南草津駅すぐの場所にあります！

詳細・アクセスは下記ACCESSをClickしてご覧下さい！

Q：駐車場はありますか？

（スタジオ撮影の場合）

A：はい

滋賀南草津スタジオへ

お車でお越しのお客様は【JR南草津駅】南東にある【市営駐車場】に駐車お願い致します！

【市営駐車場 所在地】

〒525−0059
滋賀県草津市野路1−15−19

TEL：077-561-1144

京都御所南スタジオへ

お車でお越しのお客様はスタジオ近隣の【コインパーキング】に駐車お願い致します！

【京都スタジオ所在地】

〒604−0973

京都府京都市中京区五丁目239-1

(柳馬場通夷川 北東角)

kyotansu ebisugawa bldg 2F 202

TEL：077-535-5408

Q：カメラマンの指名は出来ますか？  

A：大変恐縮ではございますが、弊社カメラマン指名料金等をいただいておりませんので、カメラマンをお選び頂くことは出来ません。

ご了承ください。

Q：海外から日本に来ていて、一週間しかいないのですが、その期間内データの引き渡しは可能でしょうか？

A：大変恐縮ではございますが、データの納期は二週間を頂いております。

ただし、納品はDropboxを経由したメール納品を行っておりますので、海外にお住まいのお客様にも安心して納品させて頂いております。

Q：10時の枠でお願いしたいのですが、10時までに祈祷を済ませておく必要があるのでしょうか？

A：はい。

当日撮影をスムーズに進めるために、10時までにご祈祷を済ませて頂けますと幸いです。

Q：当日雨の場合は、祈祷後、御所南のスタジオに移動すればスタジオ撮影に変更いただけるのでしょうか？

A：雨が降りそうな予報の場合、前日の17時判断で、弊社よりご連絡差し上げます！

また、その場合 大変恐縮ではございますが、ご予約時間通りにスタジオにお越しいただくようお願いしております。

Q：写真ギャラリーを拝見しましたが、撮影に使われている小物（年齢の風船や、年賀状用に年号を持たれている家族写真）は、こちらで準備するのでしょうか？

A：はい。

弊社ではお客様らしさを重視するために既成の小物等は用意しておりません。(※和傘は除く)

撮影の際に、小物と一緒に写真を残されたい場合はお客様でご用意をお願いしております。

だだし、小物等がない場合でも、十分に写真はお撮りできますのでご安心下さい。

Q：スタジオの下見をしたいのですが可能ですか？

A：いいえ。

大変恐縮ではございますが、弊社では貸し切り空間のスタジオのため下見にお越し頂くことはご遠慮お願いしております。

Q：キャンセル空きが出たら連絡していただけますか？

A：いいえ。

大変恐縮ではございますが、弊社ではキャンセル空きの連絡はいたしておりません。

お手数ではございますが、リアルタイム更新の弊社カレンダー(http://www.mpm-photo.jp/reserve/)をご確認いただきますようお願いします。

Q：当日高熱など急な体調不良の場合でもキャンセル料は100パーセント発生するのでしょうか？

A：はい。

完全予約制の為 また、一度ご予約を埋めるとそのご予約枠は他のお客様からのご予約をお断りしておりますので、いかなる理由でもキャンセル規定通りのキャンセル料金が発生いたします。

キャンセル料金が心配なお客様は、ご希望日の直前にご予約なさることをおすすめしております。

※但し、直前予約の場合、ご希望日時に空きがあることは保証いたしかねます。ご了承ください。

Q：仮予約をしたいのですが？

A：大変恐縮ではございますが弊社ではご先着順でご予約をお取りしているため、仮のご予約は承っておりません。

Q：アルバムにして写真を残したいのですが、アルバムを作ることはできますか？

 A：はい。

詳細はこちらのページよりご確認いただけます。

Q：ロケーション撮影で例えば京都の観光地やランドマーク的な背景が写る場所での撮影を希望しますが、可能でしょうか？

A：いいえ。

弊社ホームページギャラリーにあるような写真撮影をするには下記条件が必要となるからです。

それは、

1.そのロケーションでの撮影に慣れていること (安定した質の写真をご提供できます)

2.そのロケーションには周りに人が少なく撮影環境が安定していること(お客様が安心して撮影に集中できます)

3.そのロケーションの気温や光の状況を熟知していること(安定したサービスをご提供できます)

上記条件をふまえ弊社ではロケ地選定をおこなっております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。