家族写真 よくあるご質問
Q：ロケ撮影に興味があるのですが、だいたいの撮影時間を教えていただけますでしょうか？
Q：予約完了すれば、あとは当日お伺いするだけで宜しいでしょうか？
Q：おむつ姿(裸)の写真を撮りたいのですが、どのプランになりますか？
Q：普段着で行って撮影前に着替えたいのですが、 それは2着とカウントされないですか？？
Q：ガーランド等 壁面飾りを持参しようと思っています。 画鋲はオッケーですか？？ セロテープで貼る方が良いですか？
Q：プラン内の規定カットよりもたくさんの写真を撮ってほしいのですが？
Q：大人 6人でスタジオ撮影を希望しますが、可能でしょうか？
Q：アルバムにして写真を残したいのですが、アルバムを作ることはできますか？
Q：子どもが熱など病気になった場合のキャンセルもキャンセル料金は発生するのでしょうか。
Q：子どものお誕生日パーティーを行います。現地【自宅・ホテル・宿泊先等】でのパーティーの様子を撮影をしてもらえますか？また、人数は両親・子ども以外に大人6名以上となりますが、大丈夫でしょうか！？
Q：ロケーション撮影で例えば京都の観光地やランドマーク的な背景が写る場所での撮影を希望しますが、可能でしょうか？
Q：以前、2回セットパックを注文して、有効期限(1回目の撮影から1年間)が切れた場合どうなりますか？
Q：兄弟(姉妹)のバースデーフォトを同時に撮影する場合、料金はどうなりますか？
Q：子どもを撮影して頂いている間、こちらも持参したカメラやスマホで撮影することは可能でしょうか？
Q：Priceページ掲載のガーランド等の小物をレンタル出来ますか？
Q：上の子のバースデーフォトと下の子のハーフバースデーフォトを撮っていただきたいのですが、その場合料金はどのようになりますか？
Q：衣装なしプランは小物の貸し出しも無く、真っ白な背景での撮影のみになりますか？
Q：スタジオで借りる衣装以外に衣装を持ち込むと2点撮影ということになりますか？
Q：家族で撮る場合などオススメの衣装(色味やデザインなど)があれば教えていただけると嬉しいです。
Q：スタジオは撮影時間貸し切りですか？
A：はい。
ご予約時間はお客様のみの貸し切り空間とさせていただいておりますのでご安心ください。
貸し切り空間のため、ご予約時間ちょうどにお越し下さるようお願いいたします。
Q：予約時間より早くに行ってもいいですか？
A：いいえ。
弊社では一組一組のお客様の貸し切り空間を提供しているので、ご予約時間通りにお越し下さい。
また、待合室等もございませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。
Q：おもちゃなどの持ち込みもOKですか？
A：はい。
お子様が普段使っておられる、おもちゃ等ぜひお持ち頂けたら幸いです！
また、撮影時に一緒に撮りたい小物や背景飾り等をご持参頂けると幸いです！
Q：靴(下靴)を履いて 撮影してもらえますか？
A：お子様の 新品の靴での撮影は承りますが、その他はご遠慮いただいております。
※弊社スタジオはハウススタジオであること、お子様を撮影するスタジオであるため 既に使用されている靴での撮影をご遠慮願います。
Q：撮影所要時間はどのくらいでしょうか？
A：スタジオ撮影の場合、ご来店から、お帰りまで約60分〜90分ほどのお時間になります。
お客様のカウンセリング
↓
撮影
↓
PCでのお選び(額写真有りの場合のみ)
という流れでご案内させて頂いております。
Q：ロケ撮影に興味があるのですが、だいたいの撮影時間を教えていただけますでしょうか？
A：撮影時間につきましては 約45-50分ほど
(ロケ先集合からお別れまで約90分ほど)となってございます。
現地に集合
↓
ご希望を伺いながら撮影
↓
お別れ
という流れでご案内させて頂いております。
Q：ロケ撮影の場合 オススメの場所はありますか？
A：はい。
下記にオススメのロケ地をまとめましたのでご一読いただけると幸いです。
また、コチラのページにロケーション撮影のイメージを掲載しております。
2.水生植物公園みずの森
【草津市】
植物園には入らず、その周辺で撮影
7月から8月にかけて蓮の花が一面に広がっている場所です。
それ以外の季節は蓮の花はありませんが、
芝生もあり、大きな木もあるのでこちらもオススメです！
集合場所：駐車場にて
下記に参考写真
3.琵琶湖博物館近くの湖岸
撮影地は、下記住所湖岸側の休憩所にあたります！
《琵琶湖博物館近くの湖岸》
〒525-0001滋賀県草津市下物町1091‐161
※添付画像もご参照いただけたら幸いです。
※湖岸の大きな緑の木の下でもいいですね！！よく前撮りで使う場所ですが、ここもとってもオススメです！
集合場所：駐車場にて
下記に参考写真
Q：ロケ撮影で雨予報の場合どうなりますか？
A：雨が降りそうな予報の場合、前日の17時までに弊社よりメールにて日時変更の連絡を差し上げます。
Q：予約完了すれば、あとは当日お伺いするだけで宜しいでしょうか？
A：はい。
頂いた日程のご予約お取りしておりますので ご安心下さい。
あとは当日お越し頂けることをお待ちしております！
Q：ウェディングドレスを着て撮りたいのですが大丈夫ですか？
A：いいえ
ウエディングドレスをお召しになっての撮影は、弊社ウェディングフォト(こちら)対象になり、家族写真には適応されません
家族写真とウェディングフォトは《撮影時間・撮影後の処理時間等》の違いで料金が異なります。
Q：納品の形態は？
A：後日弊社よりメールにてデータを送信いたします。
PC・スマートフォンよりダウンロードいただけます。
USBでのご納品ご希望のお客様は有償(¥2,200)となりますがご用意させていただきますのでご安心ください。
※上記価格は物価、公租、公課などの変動によって予告なく変更する場合がございます
Q：駐車場はありますか？
A：いいえ。弊社提携駐車場ではございません。
そのため、近隣のパーキングに駐車お願いいたします。
下記【ACCESS】ページにて詳細を記載しております。
Q：おむつ姿(裸)の写真を撮りたいのですが、どのプランになりますか？
A：おむつ姿(裸)だけで撮影の場合：スタジオ撮影スタンダード
おむつ姿(裸)＋ご洋服で撮影の場合：スタジオ撮影プレミアムになります。
家族写真Price詳細はこちら♪
Q：普段着で行って撮影前に着替えたいのですが、それは2着とカウントされないですか？？
A：ご来店後 撮影時着用のご用服に着替えられても、お着替えにカウントされないのでご安心下さい！
Q：ガーランド等 壁面飾りを持参しようと思っています。画鋲はオッケーですか？？
セロテープで貼る方が良いですか？
A：ガーランド等の飾り付けは弊社にある特別なテープにて背景にレイアウトいたしますので、お客様に画鋲・セロテープ等ご用意いただく必要はございませんのでご安心下さい。
Q：スタジオの下見をしたいのですが可能ですか？
A：いいえ。
大変恐縮ではございますが、弊社では貸し切り空間のスタジオのため下見にお越し頂くことはご遠慮お願いしております。
Q：キャンセル空きが出たら連絡していただけますか？
A：いいえ。
大変恐縮ではございますが、弊社ではキャンセル空きの連絡はいたしておりません。
お手数ではございますが、弊社カレンダーをご確認いただきますようお願いします。
Q：プラン内の規定カットよりもたくさんの写真を撮ってほしいのですが？
A：リクエストショットの多いお客様は追加カットでご案内もさせて頂きます。
《追加カットご希望のお客様へ》
撮影カットは各プランの規定カット数となります。ご了承ください。
ただし、追加カットご希望のお客様へ下記料金にてご対応いたします。＋下記料金
追加カット20カット毎：6,600円(税込)
上記価格・内容は物価、公租、公課などの変動によって予告なく変更する場合がございます
Q：カメラマンの指名は出来ますか？
A：いいえ。
弊社カメラマン指名料金等をいただいておりませんので、カメラマンをお選び頂くことは出来ません。
ご了承ください。
Q：大人 6人でスタジオ撮影を希望しますが、可能でしょうか？
A：大人6名様でスタジオでの撮影は承ることが出来ませんが、ロケ撮影であれば撮影承ります。
弊社はあまり広くないハウススタジオ撮影の為、大人6名様でのスタジオ撮影はお断りしておりますご了承ください。
Q：写真の修正はしていただけるのでしょうか？
A：修正については下記の通りになっております。
【修正ご希望のお客様へ】
画像修正1カット毎：6,600円(税込)
有償修正内容：よだれ、傷、ホクロ、吹き出物等の修正
※高度な修正はお受けいたしかねます:着物の修正、高度な肌修正等
Q：仮予約をしたいのですが？
A：いいえ。
大変恐縮ではございますが弊社ではご先着順でご予約をお取りしているため、仮のご予約は承っておりません。
Q：子どものお誕生日パーティーを行います。
現地【自宅・ホテル・宿泊先等】でのパーティーの様子を撮影をしてもらえますか！？
また、人数は両親・子ども以外に大人6名以上となりますが、大丈夫でしょうか？
A：いいえ。
弊社の家族撮影は、写真撮影を主としたスナップ撮影となりますのでお受けいたしかねます。
また、一家族さま以上の人数も対象外となります。
ご理解いただけますと幸いです。
Q：ロケーション撮影で例えば京都の観光地やランドマーク的な背景が写る場所での撮影を希望しますが、可能でしょうか？
A：いいえ。
弊社ホームページギャラリーにあるような写真撮影をするには下記条件が必要となるからです。
それは、
1.そのロケーションでの撮影に慣れていること (安定した質の写真をご提供できます)
2.そのロケーションには周りに人が少なく撮影環境が安定していること(お客様が安心して撮影に集中できます)
3.そのロケーションの気温や光の状況を熟知していること(安定したサービスをご提供できます)
上記条件をふまえ弊社ではロケ地選定をおこなっております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q：スタジオにペット連れ込みは可能でしょうか？
A：いいえ。
弊社スタジオは0歳からの赤ちゃんを撮影しているハウススタジオのため、ペットの連れ込みをお断りしております。
ご了承いただきますようお願いします。
Q：以前、二回セットパックを注文して、有効期限(1回目の撮影から1年間)が切れた場合どうなりますか？
A：有効期限が切れた場合はパックプラン適用外となり、二回目撮影当日に¥5,000をお支払いいただくこととなります。
ご了承ください。
Q：以前、三回セットパックを注文して、三回目撮影が有効期限(一回目の撮影から一年半)が切れた場合どうなりますか？
二回目は、有効期限内に撮影済みです。
A：有効期限が切れた場合はパックプラン適用外となり、三回目撮影当日に¥5,000-をお支払いいただくこととなります。
ご了承ください。
また、二回目、三回目とも有効期限内に撮影を迎えられていない場合は、パックプラン適用外となり、二回目撮影当日に¥10,000-をお支払いいただくこととなります。
Q：ロケ撮影の場合、雨天時の対応はどうなりますか？【※京都御所南スタジオのみのご対応】
A：雨天時の場合、スタジオ撮影に変更となります。
雨が降りそうな予報の場合、前日の17時判断で、弊社よりメールにてご連絡差し上げます！
ロケからスタジオ変更の判断基準は、下記天気予報にて、
一時間毎の降水量が2mmを超えるとスタジオ撮影
一時間毎の降水量が0-1mmの予報の場合はロケ撮影とさせて頂きます。
【判断基準になる天気予報】
京都市の天気(1時間毎天気)：こちら
京都市の天気(14日間天気)：こちら
滋賀県草津市の天気(1時間毎天気)：こちら
滋賀県草津市の天気(14日間天気)：こちら
Q：兄弟(姉妹)のバースデーフォトを同時に撮影する場合、料金はどうなりますか？
A：同時に撮影は可能ですが、追加料金【＋¥6,600-税込/20カット】での対応となります。
また、弊社の撮影は基本的に１イベントでの撮影となります。ご了承ください。
Q：子どもを撮影して頂いている間、こちらも持参したカメラやスマホで撮影することは可能でしょうか。
A：大変申し訳ございませんが、弊社スタジオ内でお客様による撮影はご遠慮お願いしております。
Q：自前のカメラ持ち込みは可能ですか？
A：いいえ。
弊社スタジオではお客様のカメラ(スマートフォン等)での撮影はお断りしております。
Q：Priceページ掲載のガーランド等の小物をレンタル出来ますか？
A：はい。
Priceページ掲載の小物レンタルの場合は、＋3,300円(税込)で承りますのでご希望の場合は当日にお申し付けください。
Q：子どもの服は何回まで着替えられますか？
A：衣装の撮影点数はプランによって変わります。
スタジオ撮影 スタンダードの場合：衣装1点分の撮影
スタジオ撮影 プレミアムの場合：衣装2点分の撮影
※裸での撮影は衣装一点分にカウントされます。詳しくはコチラをご覧いただけますと幸いです。
※尚 大人のお着替えは遠慮願います
Q：上の子のバースデーフォトと下の子のハーフバースデーフォトを撮っていただきたいのですが、その場合料金はどのようになりますか？
A：弊社での撮影料金は1イベントでの料金設定のため、2歳バースデーとハーフバースデーの2イベントの撮影の場合(お子様1人1人のショットの場合)、各プラン料金＋6,600円(税込)/20カットとなります。
Q：衣装を当日見て決めたいのですが、可能でしょうか？
A：はい。
当日衣装をご覧いただいてお決めいただけますのでご安心ください。
Q：撮影用のケーキなどの持ち込みは可能ですか？
A：食べられるケーキはご遠慮願います。
但し、クレイケーキ等の食べられないケーキはお持ち込み可能です。
Q：衣装なしプランは小物の貸し出しも無く、真っ白な背景での撮影のみになりますか？
A：はい。
衣装無しプランは白背景での撮影となります。
但し、衣装無しプランでも小物のレンタルは行っております。
小物レンタル【＋3,300円(税込)】詳細はこちら
Q：スタジオで借りる衣装以外に衣装を持ち込むと2点撮影ということになりますか？
A：はい。
衣装点数が増えると撮影カット数も増えるので、衣装2点のプランとなります。
Q：家族で撮る場合などオススメの衣装(色味やデザインなど)があれば教えていただけると嬉しいです。
A：弊社ではお子様が中心で映えるように、ご両親様はシンプルな服装をされることをおすすめいたします。
また、家族で衣装のトーンやコーディネートを合わせて写真を残されるお客様も多いです。
参考にしていただけますと幸いです。
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